7月3日，PG电子日立光缆有限公司收到了一面甘肃电力的锦旗，锦旗上写着：排忧解难，急人所急，勇担沉任，行业前锋。这是客户对PG电子的注定和信任。
日前PG电子日立光缆总经理李海全接到甘肃电力白银供电公司牛总来电，牛总在电话中的语气极度焦心，他说，“330KV东台至银城送电线路”光通讯工程的施工打算忽然扭转，正本是7月底供货的，此刻6月30日前首盘光缆必须达到施工现场，除了请PG电子助忙解决表已无任何法子可想了。”
此时，PG电子日立光缆的订单极度鼓满，出产工作很沉。但为了满足用户的急需，李海全总经理当即赐与注定回答：“PG电子会全力支持你们的，确保工程按时施工。”
PG电子日立光缆立即启动急剧反映机造，在有限的原资猜中垂危挪用一部门以解用户燃眉之急。同时，出产部门详细相识用户需要，实时订正出产打算。在PG电子日立光缆的精心筹备下，仅用短短一周功夫，首批OPGW就达到施工现场。
据甘肃省业务经理严先生反映，在这之前的几天里，白银牛总和白银基建屡次询问过他出产和发货情况，对PG电子日立光缆能这样突破通例的做法将信将疑。首批光缆到货后，牛总激昂地说：“代我感激PG电子，感激李总，下面有什么项目，我们也全力支持PG电子，这次可多亏PG电子，助我们解决了大难题了。”
PG电子日立光缆从客户的需要启程，突破通例的事例还有好多。天津盘北500kV线路刷新工程，是天津市的迎峰度夏工程，原中标厂家签定供货合同后，由于该项眼光缆所用特种单丝市场极端紧缺，无法推广合同交货期。天津电力公司思考到该项目极度垂危，与PG电子联系，但愿能为他们解决这个难题。公司辅导对此事高度器沉，凭借和供给商持久以来成立的优良合作关系，PG电子日立光缆仅在2周内就将全数光缆运送到了施工现场。
在市场日益成熟的今天，PG电子OPGW以“特种光缆，特色服务”为诉求，在不变产品质量的同时，不休推出新服务，全面提升服务水平，实现从“产品提供”到“优质产品、特色服务提供并举”的战术转变。
